Уважаемые посетители! В этом разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы, которые возникают у желающих установить домофонную систему. Если у Вас есть вопрос о домофонных системах, ответ на который Вы пока не нашли, задайте его нам!
Домофонная система
Мы хотим установить домофон, с чего нам начать?
В чем отличие домофона от металлической двери с кодовым замком?
Что является основанием для начала работ по установке домофонной системы в подъезде?
Срок установки домофонной системы?
Стоимость домофонной системы?
Установка домофонной системы от компании «Гарант Глазов» через управляющую организацию.
О техническом обслуживании.
Устанавливается ли на домофоны от компании «Гарант Глазов» общий код доступа?
Сколько стоят ключи?
Мы хотим установить домофон, с чего нам начать?
Установленная домофонная система становится общим имуществом собственников помещений. Поэтому в соответствии с Жилищным кодексом РФ для решения вопроса об установке системы необходимо провести общее собрание собственников. Как правило, жильцы, инициирующие общее собрание, приглашают на него представителей компании «Гарант Глазов». На собрании представители компании предоставят необходимую информацию и проконсультируют жильцов по всем интересующим вопросам. Также представители компании "Гарант Глазов" могут помочь Вам в организации и проведении собрания, оформлении необходимых документов.
В чем отличие домофона от металлической двери с кодовым замком?
Если Вы хотите защитить свой дом и подъезд, нужно решить: ставить металлическую дверь с кодовым замком или же установить домофон.
Первый вариант, конечно, обойдется дешевле. Однако простой кодовый замок, к сожалению, имеет низкую степень секретности. Часто уже через пару дней код знают все жители окрестности, а чуть позже его легко определить по кнопкам, которые начали стираться. К тому же, каждый раз, выходя из подъезда или входя в него, нужно помнить, что дверь следует закрыть. А полотно, которое хлопает со всего размаха, прибавит жителям первого этажа головной боли. Кроме того, создается проблема для специальных служб (медицинской, пожарной, почтовой и т.д.), которым забыли сообщить комбинацию цифр. В результате цель, ради которой и устанавливали дверь, не достигается. Скорее наоборот: для нежелательных визитеров такие двери не помеха, а желанные гости попасть в дом не могут.
Многие такие проблемы исчезают сами собой при установке домофонной системы: позвонил - открыли - вошел. Двери оборудованы доводчиком, который закрывает их плавно и без шума, а также магнитным замком, который держит дверь в замкнутом положении. А возможность услышать или увидеть того, кто стоит за дверью, прежде чем ее открыть, позволяет избежать нежелательных посещений или несанкционированного проникновения в помещение
Что является основанием для начала работ по установке домофонной системы в подъезде?
Договор подряда на выполнение монтажных работ. Договор заключается на основании решения общего собрания собственников.
Срок установки домофонной системы?
Срок установки до 90 рабочих дней.
Длительность срока складывается из следующего:
- Работа завода-изготовителя: домофонные системы компании «Гарант Глазов» производятся в заводских условиях, поэтому соблюдение таких параметров, как многоэтапность промышленного производства, выдерживание необходимых технологических сроков, особенности системы комплектации заказов на заводе, требует достаточного количества времени.
Стоимость домофонной системы?
В каждом конкретном случае сумма просчитывается индивидуально с учетом особенностей подъезда (количество этажей, количество квартир, особенности расположения квартир в подъезде, ширина дверного проема и т.п.). Предварительная стоимость оборудования домофонной системы указана в прейскуранте компании «Гарант Глазов».
С гражданами компания «Гарант Глазов» работает по постоплатной системе, то есть оплата производится после установки системы в кассу предприятия. Возможна рассрочка на 3 месяца.
Важно, что жильцы оплачивают оборудование и материалы домофонной системы и могут сэкономить на стоимости работ по монтажу. Стоимость работ по монтажу жильцы могут не оплачивать до тех пор, пока их домофонная система находится на техническом обслуживании у компании «Гарант Глазов» и жители своевременно и в полном объеме оплачивают услуги по техническому обслуживанию домофона.
Возможна установка домофонной системы от компании «Гарант Глазов» через управляющую организацию?
У жителей есть возможность оплатить домофонную систему за счет средств, собираемых ими по статье "Содержание и текущий ремонт общего имущества".
Для этого инициативной группе жильцов необходимо предварительно согласовать со своей управляющей организацией возможность такого финансирования. И только после этого проводить общее собрание с соответствующей повесткой дня.
В этом случае договор на монтаж домофонной системы заключается между компанией «Гарант Глазов» и управляющей организацией, оплата производится через управляющую организацию.
По такой схеме ряд домов города Глазова уже успешно установили домофонные системы от компании «Гарант Глазов».
О техническом обслуживании.
Техническое обслуживание домофонов подразумевает оказание разнообразных услуг, включающих в себя настройку, регулировку и ремонт. Домофонная система — это достаточно сложная электронная многокомпонентная система. И все эти компоненты подлежат довольно сложному и специфическому обслуживанию.
Компания «Гарант Глазов» берет на себя заботы жильцов по обеспечению работоспособности домофонной системы при возникновении неисправностей, проведению ремонта и восстановления домофонной системы при возникновении неисправностей, актах вандализма, кражах, естественном износе. В рамках обслуживания также проводится ремонт и замена оборудования после истечения установленных сроков его эксплуатации.
Так, в рамках технического обслуживания, могут устраняться такие проблемы как: не поступает звонок в квартиру, не открывается дверь при нажатии на кнопку переговорного устройства, самопроизвольные звонки, отсутствие звука на панели вызова, отсутствие звука в переговорном устройстве и т.п. Также выполняются профилактические работы, которые помогут вовремя выявить и устранить различные неполадки, что обеспечит беспрерывную и качественную работу системы на долгое время.
Поэтому техническое обслуживание предполагает ежемесячную абонентскую плату. Для удобства абонентов в их почтовые ящики доставляются счета-извещения на оплату данных услуг.
В случае выявления неисправностей достаточно позвонить в службу по работе с клиентами компании «Гарант Глазов» по тел.: 66-0-66, 8-922-52-111-52 для вызова специалиста.
Устанавливается ли на домофонные системы от компании «Гарант Глазов» общий код доступа?
Нет.
Электронные ключи выдаются однократно без взимания дополнительной платы по 1 ключу на каждого собственника или 1 ключ ответственному квартиросъемщику при пользовании им помещением на основании социального найма.
Стоимость запрограммированных электронных ключей определена в прейскуранте компании «Гарант Глазов».
